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营销
| F270
联合型忠诚计划研究现状与展望
康俊
,
包佳鑫
,
江林
联合型忠诚计划是由两家或两家以上的企业合作向顾客推行的共同的忠诚计划,它本质上是一种针对消费者多企业购买行为的回报计划,是管理顾客忠诚的重要工具。本文基于对现有文献的梳理,提出了一个联合型...
First published at: Apr 01, 2019
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.2019.04.007
《外国经济与管理》
第41卷第04期
, 页码:85 - 97
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